Giải đáp các câu hỏi thường gặp về sản phẩm mực, tinh màu và dịch vụ OEM của RedSun. Không thấy câu hỏi của bạn? Liên hệ với chúng tôi — phản hồi trong 24 giờ làm việc.
RedSun sản xuất những loại mực nào?
RedSun sản xuất 5 nhóm sản phẩm: mực đánh dấu (bút lông bảng, bút lông dầu, bút dạ quang), mực viết (gel, lông bi, lông kim, bút máy), mực đóng dấu (hệ nước và hệ dung môi), sản phẩm nghệ thuật (mực lông màu, tinh màu nano) và mực in kỹ thuật số.
Công nghệ Nano Colorant của RedSun là gì?
Là công nghệ do RedSun tự nghiên cứu và phát triển tại Việt Nam: hạt màu pigment được nghiền và phân tán đến mức siêu nhỏ, cho lực màu vượt trội, chống lắng, bền nước và bền sáng hơn mực thông thường.
Mực bút lông bảng RedSun có bị bóng mờ khi xóa không?
Không. Mực WBXX được thiết kế xóa sạch, không để lại vết mờ trên bảng từ, meca, melamine… và không mềm đầu bút khi lưu kho trên 2 năm.
Mực đóng dấu RedSun có mấy hệ? Khác nhau thế nào?
Hai hệ: hệ nước (màu đậm, bền nước, bền ánh sáng — hợp giấy thấm, tampon, dấu cao su, dấu đồng) và hệ dung môi (bám tốt trên bề mặt khó bám như nhựa, OPP, PET, nylon, kim loại).
Sản phẩm RedSun có an toàn không? Có chứng nhận gì?
Sản phẩm RedSun được kiểm nghiệm tại SGS Việt Nam theo tiêu chuẩn EN 71-3 (an toàn kim loại nặng) và RoHS 2011/65/EU — kết quả PASS. Chứng thư cung cấp theo yêu cầu. Mực hệ ethanol không chứa hydrocarbon thơm, Clo, NMP.
Tôi cần thông số kỹ thuật (TDS) hoặc MSDS thì lấy ở đâu?
Liên hệ RedSun qua biểu mẫu hoặc email — chúng tôi gửi TDS/MSDS của từng dòng sản phẩm trong 24 giờ làm việc, hoặc tải trực tiếp tại trang Tài liệu.
Quy cách đóng gói của RedSun như thế nào?
Quy cách phổ biến là can 25kg. RedSun thiết kế quy cách và kiểu dáng chai lọ theo yêu cầu của khách hàng — ví dụ chai 500ml, 400ml, chai vuông, chai tròn.
Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) là bao nhiêu?
Số lượng đặt hàng tối thiểu là 1 can 25kg.
RedSun có nhận OEM / sản xuất theo thương hiệu riêng không?
Có — đây là thế mạnh của RedSun: nghiên cứu công thức riêng, phát triển giải pháp, thiết kế quy cách đóng gói và sản xuất theo thương hiệu của khách hàng (OEM / Private Label), bảo mật công thức tuyệt đối.
Quy trình hợp tác OEM diễn ra thế nào?
Trao đổi nhu cầu → RedSun nghiên cứu công thức và gửi mẫu thử → khách duyệt mẫu → thống nhất quy cách đóng gói, giá, sản lượng → sản xuất và giao hàng.
RedSun có xuất khẩu không?
Có. RedSun cung cấp cho các nhà sản xuất văn phòng phẩm tại Việt Nam từ 2009 và xuất khẩu đến thị trường nước ngoài; hỗ trợ hồ sơ EN 71-3, RoHS, MSDS cho lô hàng xuất khẩu.
Làm sao để nhận báo giá nhanh nhất?
Gọi/Zalo/WhatsApp +84 903 947 609 hoặc điền biểu mẫu trên website (mục Liên hệ) — RedSun phản hồi trong 24 giờ làm việc.